Theo Forbes, một làn sóng người dùng tuyên bố rời bỏ ChatGPT đang được lan truyền trên mạng, với con số “hơn 1,5 triệu” được nhắc đến như thước đo cho mức độ phản ứng của cộng đồng. Thông tin này xuất phát từ một trang web kêu gọi tẩy chay, nơi người tham gia tự nguyện cam kết rời dịch vụ. Dù chưa có xác nhận độc lập về số tài khoản hủy thực tế, diễn biến cho thấy niềm tin của một bộ phận người dùng với nền tảng AI phổ biến nhất hiện nay đang chịu tác động rõ rệt.
Nguyên nhân chính được nêu là quyết định cho phép các mô hình AI của OpenAI được triển khai trong mạng lưới phục vụ hoạt động mật của Bộ Quốc phòng Mỹ. Với những người phản đối, động thái này làm dấy lên quan ngại về phạm vi ứng dụng của công nghệ và mức độ kiểm soát dữ liệu trong các môi trường nhạy cảm. Cùng lúc, các yếu tố khác bị nhắc lại trong cộng đồng tẩy chay, gồm một số hợp đồng và hoạt động của công ty bị cho là thiếu minh bạch đối với kỳ vọng của người dùng phổ thông. Tuy nhiên, trọng tâm của làn sóng rời đi vẫn là cảm giác “không còn phù hợp” khi nền tảng thay đổi hướng ưu tiên triển khai.
Trong làn sóng rời ChatGPT, Claude được chọn như phương án thay thế nhờ hình ảnh thận trọng về triển khai AI, còn ChatGPT vẫn giữ lợi thế về quy mô và hệ sinh thái
ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH MEDIUM
Trong số các lựa chọn thay thế, Claude của Anthropic nổi lên như điểm đến phổ biến. Những người chuyển dịch thường viện dẫn lập trường của nhà cung cấp này về việc không trao quyền tiếp cận “không giới hạn” cho chính phủ, dù cách diễn giải và bối cảnh chi tiết còn phụ thuộc từng nguồn thông tin. Tín hiệu đáng chú ý là thứ hạng ứng dụng của Claude được ghi nhận tăng nhanh trên bảng xếp hạng tải về gần đây, có thời điểm vượt ChatGPT. Dù bảng xếp hạng có thể biến động theo chu kỳ, đây vẫn là dấu hiệu cho thấy nhu cầu thử nghiệm nền tảng thay thế đang gia tăng.
Đối với người dùng đang cân nhắc rời ChatGPT, vấn đề thiết thực không chỉ là chọn dịch vụ mới, mà còn là bảo toàn “trí nhớ làm việc” đã tích lũy. Nhiều người dùng sử dụng ChatGPT như kho ghi chú, nhật ký trao đổi, hoặc nơi lưu quy trình, prompt, bản nháp nội dung, kế hoạch dự án. Việc chuyển sang nền tảng khác có thể gây gián đoạn nếu không chuẩn bị dữ liệu.
Làn sóng rời ChatGPT lần này phản ánh đặc điểm của thị trường AI tạo sinh rằng người dùng sẵn sàng đổi công cụ khi cảm thấy rủi ro tăng lên hoặc giá trị sử dụng giảm xuống. Trong ngắn hạn, việc xuất dữ liệu, sắp xếp lại các prompt quan trọng và thiết lập quy trình làm việc trên nền tảng mới sẽ là ưu tiên để giảm gián đoạn khi chuyển đổi.
Bình luận (0)